Для мониторинга эффективности рабочего персонала и предупреждения рисков утечки служебной информации используют специальные программы. Они позволяют контролировать рабочие компьютеры и проводить комплексный анализ эффективности работы сотрудников. Так, программа может вести табель рабочего времени, отмечать прогулы и опоздания, перехватывать переписку и голосовые сообщения. Контроль над сотрудниками https://xn--e1agfe6atq9c.xn--p1ai/catalog/kiberbezopasnost/kontrol-sotrudnikov/ проводится службой безопасности. Система мониторинга позволяет предупреждать развитие инцидентов.
Что может входить в контроль действий?
Желательно отслеживать переписку и созвоны через мессенджеры: Viber, Telegram, WhatsApp и другие. Требуется контроль за посещением веб-ресурсов. Если передаются файлы через файлообменники или электронную почту, то это тоже отслеживается.
Для оценки деятельности работника используют сбор статистики по операциям с документами, такими как ввод текста, печать, сканирование, перемещение файлов в облачное хранилище и т. п.
Если используется удаленный формат работы, то добавляется распознавание лиц через веб-камеры для определения личности сотрудников и контроля за выходом на работу.
Это только часть возможных функций системы мониторинга. Можно отслеживать геолокацию устройств на базе «Андроида». Это удобно для контроля за курьерами и агентами, которым нужно перемещаться по городу.
Система мониторинга удобна для создания системы KPI. Программа будет собирать информацию и анализировать ее. После чего по итоговым данным проще выделить сотрудников, которые заслужили выплату премии.
